Dans les usines gérées par Vivendi Water et Générale des Eaux, les mesures de prévention préparées depuis quatre ans et les vérifications effectuées les 31 décembre et le 1er janvier au matin ont porté leurs fruits : le passage à l’an 2000 s’est effectué sans aucun problème pour la distribution d’eau et pour la dépollution des eaux usées.
Face aux risques du « grand bogue », les équipes de Vivendi Water se sont mobilisées dans le monde. En France, où la mobilisation aura coûté 300 millions de francs, plus de 2000 personnes de Générale des Eaux ont participé aux opérations aux heures les plus fatidiques pour vérifier les 11700 appareils concernés (automates, instruments de transmission d’informations…).
Durant le week-end, des équipes ont vérifié le bon fonctionnement de l’informatique de gestion, par exemple la facturation et la comptabilité et les systèmes informatiques sur lesquels s’appuie « Générale des Eaux Direct », service de réponses par téléphone aux clients en France (25 millions pour l’eau potable).
Des contrôles systématiques sont engagés ce lundi 3 Janvier sur les différents produits livrés par des fournisseurs extérieurs afin de vérifier que le « bogue » n’a pas frappé ailleurs. Des mesures de précaution avaient été prises à la fin de l’année pour éviter d’éventuelles ruptures d’approvisionnement.
Contact : 01 49 24 49 80
e-mail : gde.an2000siege@generale-des-eaux.net
