Communiqué de presse, Paris le 14 mars 2000

Première application e-commerce dans le pôle Eau de Suez Lyonnaise des Eaux : Northumbrian Water Group lance le paiement des factures d'eau par internet.

Northumbrian Water Group, à travers ses deux filiales Northumbrian Water Limited et Essex & Suffolk Water est la première société du pôle eau de Suez Lyonnaise des Eaux à proposer à ses clients de règler leurs factures d'eau par internet.
Les deux filiales britanniques sont désormais connectées à BillPay, le nouveau service de Girobank qui permet aux clients de Northumbrian de règler leurs factures en ligne gratuitement, en utilisant leurs cartes de crédit. Ce service est disponible 365 jours par an sur les sites web des deux sociétés (www.nwl.co.uk et www.eswater.co.uk).

Northumbrian Water était déjà leader en Grande Bretagne dans le développement des nouveaux moyens de paiement à la disposition des particuliers et des sociétés. Avec l'option BillPay, Northumbrian Water élargit encore le choix offert à ses clients, en leur permettant un règlement de leur facture rapide, efficace, sûr et simple d'utilisation.

L'expérience lancée par Northumbrian Water devrait permettre à Suez Lyonnaise des Eaux de développer rapidement les avantages de l'e-commerce au sein de son pôle eau. Celui-ci représente une base clientèle de 100 millions de consommateurs et de 60 000 clients industriels, à travers laquelle l'objectif est de réaliser des synergies et des gains de productivité, tant en matière de facturation, que d'offre de nouveaux services.